El equipo consultor de ProcessOnLine está preparado para asesorar e implementar soluciones simples y complejas en nuestros clientes en los siguientes temas:

• Automatización de procesos con un enfoque de Business Process Management (BPM).
• Diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de Gestión de Calidad con enfoque de ISO 9000.
• Implementación de modelos de indicadores de gestión.
• Estudio de análisis de Cargos y/o cargas laborales.
• Capacitación en Procesos y Business Process Management (BPM).

Automatización de Procesos de Negocios con enfoque BPM

Equipo consultor experto para:

• Identificación, diseño e implementación de procesos en nuestras herramientas BPMS (Business Process Management Suite).
• Modelado de procesos haciendo uso del estándar BPMN (Business Process Modeling Notation).
• Simulación de procesos previo a la automatización.
• Entrenamiento de usuarios en el uso y administración de procesos de negocio automatizados y software BPMS.
• Gestión de cambio en la implementación de procesos automatizados.
• Gerencia del Proyecto para garantizar el éxito de las implementaciones.

Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000

Asesoría y/o implante de consultores en sitio para:

• Diagnóstico y evaluación de procesos.
• El diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad.
• Documentación de procesos y procedimientos.
• Diseño e implementación de mapas de procesos.
• Implementación de software para administrar el sistema de gestión de calidad.
• Acompañamiento en la realización de auditorías internas de calidad.
• Seguimiento de acciones correctivas y preventivas.
• Monitoreo y seguimiento de indicadores de gestión.
• Administración del sistema de gestión de calidad.
• Monitoreo de la adherencia del sistema de gestión con los requisitos.

Implementación de modelos de indicadores de gestión

Asesoría y/o implante de consultores en sitio para:

• Identificación de Objetivos de Medición e indicadores.
• Diseño y implementación de modelos de medición.
• Implementación de software para indicadores de gestión.
• Recolección y almacenamiento de datos para el cálculo de indicadores.
• Análisis de resultados de medición e indicadores y divulgación de resultados.
• Consultorías especializadas en Balanced Scorecard (BSC)
• Consultorías especializadas en Business Intelligent (BI)
• Capacitación en el diseño e implementación de modelos de indicadores de gestión.

Estudio de análisis de Cargos y/o cargas laborales.

• Análisis de cargos.
• Evaluación del organigrama organizacional.
• Estudio de tiempos y movimientos.
• Análisis de métodos de trabajo.
• Evaluación de competencias de cargos.

Capacitación en Procesos y Business Process Management (BPM).

• Curso en modelos de gestión de Procesos.
• Curso en Business Process Management (BPM)
• Curso de modelamiento usando el estándar BPMN.
• Cursos en Indicadores de Gestión.

• Genera visibilidad y transparencia en los procesos.
• Alineación de la Operación con la estrategia del negocio.
• Incremento de la productividad y efectividad empresarial.
• Facilita el monitoreo y control de los procesos y tareas.

El equipo consultor de ProcessOnLine está preparado para asesorar e implementar soluciones efectivas para intervenir los procesos de gestión documental de las organizaciones en los siguientes frentes:

• Servicios de outsourcing archivístico.
• Gestión de Procesos Archivísticos.

Servicios de Outsourcing archivístico

• Organización de archivos físicos.
• Digitalización e indización de archivos físicos.
• Servicios de Gestión de Procesos archivísticos.

Asesoría y/o implante de consultores en sitio para:

• Identificación de documentos.
• Generación de Tablas de retención documental.
• Automatización de documentos electrónicos.
• Automatización de trámites documentales – Workflow Documental.
• Capacitación en gestión archivística.

Mientras vuelvo más eficiente mi negocio y contribuyo con el cuidado del planeta, también tengo los siguientes beneficios:

• Bajo el costo de operación.
• Reduzco el consumo de papel e insumos de impresión.
• Realizo seguimiento a las tareas y trámites de los documentos.
• Agilizo el Proceso de acceso a la información.
• Localizo fácilmente la información en medios físicos.
• Evito la duplicidad en archivos y documentos.
• Recorto el uso del espacio físico para almacenamiento de archivo.

• Incremento la seguridad en la Información.
• Aumento la esperanza de vida de los documentos.
• Agilizo la velocidad de entrega y distribución de la información.
• Aseguro la efectividad en los trámites.
• Reduzco costos de mensajería.
• Elimino incertidumbre en procesos de comunicación.
• Evito pérdida de información clave ante siniestros y desastres.